Innovatie
Hoe we een slimme deurintercom konden verbinden en besturen met Microsoft Teams

Hoe we een slimme deurintercom konden verbinden en besturen met Microsoft Teams

Een slimme deurintercom verbinden met Microsoft Teams. Klinkt interessant! Dat vonden wij bij Safe-Connect ook. We vonden een manier om de deur te bedienen en oproepen te behandelen via Teams. Na een succesvolle installatie bij onze klant, zijn we ervan overtuigd dat dit een meerwaarde is bij het fysiek onthalen van klanten.

Van vraag naar oplossing

Een van onze klanten vroeg zich af of het mogelijk was om inkomende oproepen van de deurbel te behandelen vanuit Microsoft Teams. Goede vraag. Bij Safe-Connect houden we van een uitdaging, dus we gingen op zoek naar een oplossing.

We zagen al snel dat de slimme intercom van Robin voorzien was van een krachtige webinterface. Door deze te verbinden met een WebRelay, konden we ervoor zorgen dat de deurbel vanop afstand gestuurd kan worden. Deze verbinding gebeurd over Power over Ethernet (PoE). De enige sprong die we nog moesten maken was het zoeken naar een manier om deze deurbel te verbinden met Microsoft Teams.

Cybergate bood de oplossing. Het is een applicatie in Microsoft Azure en dient als poort tussen de deurbel en Teams. Met de interface van Cybergate voeg je gemakkelijk de Teams-gebruikers toe. Het enige dat je verder nog nodig hebt is de verbinding tussen Teams en Voice over IP (VoIP). Door de verbinding kan je zowel op locatie als thuis de oproepen beantwoorden, inkomende video ontvangen en de deur bedienen.

Een handige oplossing zonder veel moeite

Met een goede configuratie ben je lang zoet. Je hoeft dan enkel nog aan te passen wie van jouw team de oproepen binnenkrijgt. Dat gebeurt via de eenvoudige interface van Cybergate.

Wil je deze oplossing ook bij jouw bedrijf integreren? Bel gerust bij ons aan! 😉 Wij helpen jou graag verder!