Veelgestelde vragen

Navigeer naar:

FAQ - Algemeen

Het is onze missie om het cyberrisico voor bedrijven zo klein mogelijk maken. Wij zoeken naar de zwakke schakels en ondernemen actie zodat de bedrijfscontinuïteit gegarandeerd kan worden.
Een hecht team van IT-experten dat zich zorgen maakt over de cyberveiligheid in bedrijven. Door meerdere expertises te combineren, zijn we in staat om hoogwaardige beveiliging en managed services te leveren voor organisaties in Europa. Maak kennis met ons team
Transparantie is uiterst belangrijk voor ons. Wij controleren veel gevoelige en waardevolle informatie. Het spreekt voor zich dat wij alles wat wij doen met jou willen delen. Daarom leveren wij maandelijks transparante rapporten. Deze rapporten bevatten informatie over al jouw IT-componenten.
De kosten zijn altijd afhankelijk van jouw behoeften. Dit betekent dat je betaalt wat je gebruikt. Omdat de kosten worden aangepast aan wat je gebruikt, is jouw geld nooit verloren. Benieuwd hoeveel een oplossing voor jouw probleem zal kosten? Contacteer ons vandaag nog
Ja, wij hebben langetermijnrelaties opgebouwd met onze partners. Het zijn allemaal bedrijven die uitstekende producten of diensten leveren. Door nauw met hen samen te werken, zijn wij in staat onze klanten IT-oplossingen van hoog niveau aan te bieden. Ontdek onze partners
Safe-Connect is een onderdeel van Cats&Dogs. Je kan ons vinden op volgend adres: Corda Campus – Corda A Kempische Steenweg 303 bus 4 3500 Hasselt
We zijn blij om je te helpen van maandag tot donderdag: 09u – 18u. Op vrijdag van 09u – 16u. Voor algemene vragen kan je bellen naar: +32 11 946 310. Als je IT-ondersteuning nodig hebt, kan je bellen naar: +32 11 946 320. Ons e-mailadres is: support@catsanddogs.com   Ons contactformulier kan je hier invullen 
Ja, we hebben nog openstaande vacatures! Je kan ze hier bekijken.
Je leest het goed, telefonie is mogelijk in Microsoft Teams. Je kan dat doen met direct routing ofwel via een abonnement in de Cloud. We schreven er een blog over hoe je dit volledig kan integreren in jouw bedrijf. Indien je daar problemen mee zou ondervinden, helpen wij jou met plezier verder. Je mag ons gerust altijd contacteren!
Het integreren van telefonie brengt vele voordelen met zich mee. Je bespaart een hele hoop tijd en kosten omdat alles gecentraliseerd is. Daarnaast is het enorm gebruiksvriendelijk en is het mogelijk om vanaf ieder apparaat te bellen met Teams. Je kan alle voordelen ontdekken in onze blog over telefonie in Teams
De FIRST LEGO League is een robotwedstrijd voor jongeren van 11 tot en met 14 jaar. Net zoals enkele andere bedrijven is Cats&Dogs een sponsor van deze wedstrijd. We schreven een blog over de eerste keer dat een Belgisch team met de beker aan de haal ging.

Ja, dat kan! We hebben een slimme deurintercom verbonden met Microsoft Teams voor een van onze klanten. Ontdek hoe we deze verbinding mogelijk maakten in onze blogpost!

FAQ - managed services

Managed Services is een populaire term in de huidige bedrijfswereld. Het is wanneer een bedrijf het beheer en onderhoud van zijn informatietechnologie uitbesteedt aan een externe leverancier. Op die manier kan een bedrijf zich concentreren op haar kernactiviteiten. De IT-verantwoordelijkheid wordt overgedragen aan de externe partner. Dit betekent dat zij kunnen verwachten dat hun IT-infrastructuur veilig is. Lees meer
Managed services hebben veel voordelen. Door de verantwoordelijkheid over te dragen aan een externe leverancier, ben je er zeker van dat jouw IT-infrastructuur veilig is én blijft. Ontdek de voordelen van managed services
Met behulp van onze expertise hebben onze Managed Services een proactieve aanpak. Door beveiligingslagen aan te brengen, worden cyberaanvallen voorkomen. Financiële schade wordt op deze manier voorkomen. Dit betekent dat de Total Cost of Ownership (TCO) daalt terwijl de betrouwbaarheid toeneemt. Lees meer
Wij zorgen altijd voor de implementatie van beveiligingstools van hoog niveau. Deze tools kunnen worden gemonitord en aangepast aan jouw behoeften. Op die manier kunnen we voortdurend ingrijpen wanneer dat nodig is. Deze proactieve manier helpt ons om de continuïteit van jouw bedrijf te verzekeren. Lees meer
Een Managed Service Provider (MSP) garanderen een uitstekend beveiligingsniveau. De veiligheid van jouw bedrijf en haar data is verzekerd. Verder geniet je van een lage total cost of ownership, een hoge productiviteit en volledige continuïteit.

FAQ - Cybersecurity

Cyberbeveiliging is altijd belangrijk geweest voor zowel klanten als bedrijven. Een bedrijf kan niet goed functioneren zonder een IT-infrastructuur. Hackers worden steeds slimmer. Dit betekent dat bedrijven hun cyberbeveiliging naar een hoger niveau moeten tillen om cyberaanvallen te voorkomen. Lees meer
Cyberbeveiliging is niet eenvoudig te beheren en te bewaken. Als managed service provider kunnen wij jou helpen bij het bewaken en toevoegen van lagen van cyberbeveiliging binnen jouw bedrijf. Als je niet zeker bent van het cyberbeveiligingsniveau van jouw bedrijf, kan je een audit aanvragen.  Lees meer over de gratis audit
Er zijn veel dingen die je kan doen om de cyberbeveiliging te verbeteren. Er zijn enkele eenvoudige maar effectieve acties die je kan ondernemen. Je kan bijvoorbeeld Multi-factor Authentication inschakelen of je kan jouw gebruikers trainen in digitale hygiëne. Een lijst van onze tips voor cyberbeveiliging vind je hier.
Multifactorauthenticatie (MFA) is een manier om de authenticiteit op meerdere manieren van een gebruiker te valideren. Dit kan door verschillende factoren. Populaire voorbeelden van MFA zijn: gezichtsherkenning, fingerprint en voice recognition. In deze blog lees je meer over MFA.
Bij Safe-Connect gaan we altijd op zoek naar de software die de beste oplossingen kan bieden. Bij Microsoft zien we een sterke beveiliging en grote flexibiliteit. Twee factoren die voor bedrijven essentieel zijn. Meer info over Microsoft lees je hier
Defender stond vroeger beter bekend als Advanced Threat Protection (ATP). Het is een cloudgebaseerd beveiligingsportaal.  Met behulp van Defender kan je cyberaanvallen tegenhouden en actie ondernemen. Het dashboard maakt het makkelijker om risico’s te identificeren. Meer info over Defender vind je hier
Azure Information Protection is een beveiliging van Microsoft. Het wordt gebruikt om e-mails, documenten en gevoelige informatie op een veilige manier te delen met gebruikers buiten een organisatie. Interessant? Je leest er hier meer over
Conditional access oftewel voorwaardelijke toegang is een onderdeel van Microsoft security. Met deze beveiliging maak je beleidsregels aan. Deze regels zorgen ervoor dat jij bepaalt wie en hoe men precies kan inloggen om aan gevoelige informatie te geraken. Je leest er hier meer over
Intune is onderdeel van de beveiliging die Microsoft aanbiedt. Met Intune configureer je beleidsregels om applicaties te beheren op mobiele apparaten zoals: laptops, mobiele telefoons en tablets. Hier lees je meer over Intune
Dat hangt vaak af van wat je bedrijf precies nodig heeft. Contacteer ons gerust, we kunnen samen naar de geschikte oplossing zoeken. Bij Safe-Connect gingen we op zoek naar een oplossing om productiviteit en een goede beveiliging te combineren. Lees het verhaal
We waren op zoek naar een abonnement van Microsoft waar productiviteit en sterke beveiliging gecombineerd kan worden zonder een groot bedrag te betalen. Bij het gebruik van dit pakket, kwamen we er snel achter dat dit een goede oplossing voor ondernemingen is. Hier lees je het volledige verhaal
Helaas is een paswoord al lang niet meer voldoende om jezelf digitaal te beveiligen. Gelukkig zijn er meerdere manieren om jezelf wél sterk te beveiligen. In deze blog, lees je hoe je MFA kan gebruiken.
Microsoft Secure Score is een handige tool die je helpt om de beveiliging binnen jouw bedrijf te monitoren. Aan de hand van een score, zie je wat er beter kan binnen jouw infrastructuur. Het dashboard geeft ook aanbevelingen aan die je kan opvolgen om je beveiliging te versterken. In deze blog lees je er meer over
Phishing is een populaire vorm van internetfraude. Het is populair onder criminelen omdat het gemakkelijk uit te voeren is. Hackers doen zich voor als erkende organisaties via misleidende e-mails, websites en sms-berichten. Als je dan op de link klikt en jouw gegevens ingeeft, dan hebben ze jouw inloggegevens en andere gevoelig informatie. Het is belangrijk om goed bewust te zijn van Phishing en in staat zijn om verdachte e-mails en berichten te kunnen identificeren.
Je kan Phishing-berichten of e-mails niet voorkomen. Je zult ze ongetwijfeld ontvangen. Dat wil niet zeggen dat je er niks tegen kan doen. Als je niet ingaat op zulke berichten of e-mails, dan gebeurt er helemaal niks en kunnen ze jouw gegevens niet stelen. Het is dus belangrijk dat je verdachte berichten kan herkennen. Is dat logo niet net wat anders? Heeft de afzender een vreemd e-mailadres? Zelfs zinsbouw en spelling kan wijzen op een verdachte e-mail. Probeer deze vragen telkens te stellen als je een verdachte mail ziet. Als je vindt dat het er niet pluis uitziet, dan negeer je het bericht best even.
Daar zijn tegenwoordig veel manieren voor. Sterker nog, het is zelfs veel veiliger om zonder wachtwoord in te loggen op jouw apparaat of account. Je leest er in deze blog meer over
De meest gebruikte inlogmethodes zijn gezichtsherkenning en vingerafdrukscan. Windows Hello is een mooi voorbeeld van gezichtsherkenning. Het is enorm veilig en ook nog eens handig en snel. Je leest er hier meer over
Fortinet is een van onze vertrouwde partners. Ze zijn gespecialiseerd in intelligente firewalls. Op die manier vormen ze een belangrijk onderdeel van onze securityoplossing. Ontdek al onze partners hier
Een firewall is een systeem dat een netwerk of computer kan beschermen. Je bent waarschijnlijk verbonden met het internet als je dit leest. Een firewall beschermd een intern netwerk tegen het internet. Dit doet het door bijvoorbeeld mogelijke schadelijke trafiek of gegevensoverdracht te blokkeren.
Fortinet is een organisatie dat gespecialiseerd is in high-end firewalls. De firewalls van Fortinet zijn intelligent. Dat wil zeggen dat ze met andere apparaten kunnen communiceren en zelfs in de Cloud kunnen draaien. Combineer dit met hoogtechnologische beveiliging en je krijgt de basis van een Fortinet firewall.
Omdat hackers steeds slimmer worden. Het Deense transportbedrijf Maersk werd slachtoffer van het Petya-virus. Dit zorgde voor grote financiële schade. Later bleek dat de grootste oorzaak van het incident, het gebrek aan security policies was. Het is belangrijk voor bedrijven om security door te voeren op alle niveau’s. Je kan er hier meer over lezen.

Digitale hygiëne is een term die gebruikt wordt om het gedrag online te omschrijven. Een goede digitale hygiëne wijst erop dat je bewust bent van de gevaren online en dat je dus ook ‘proper’ omgaat met data. We schreven er een blog over

Digitale hygiëne is belangrijk voor zowel bedrijven als gewone internetgebruikers. Je zorgt ervoor dat de kans dat jouw gegevens gestolen worden daalt. Dat is een belangrijke factor voor bedrijven. Werknemers hebben toegang tot gevoelige informatie van een bedrijf. Een training in digitale hygiëne is altijd welkom. Je leest er meer over in onze blog
De Hafnium-hack is de beruchte aanval die is uitgevoerd op Microsoft Exchange servers. Hafnium is een groep hackers uit China. De hackers vonden kwetsbaarheden in het systeem en maakten hier gebruik van. De aanval was wereldwijd en was een schok in de IT-wereld. Je kan er meer over lezen in onze blog over de Hafnium-hack.
Met de Microsoft Secure Score kan je jouw cybersecurity versterken. Je krijgt een overzicht waarin je alles kan monitoren. Verder geeft het je ook aanbevelingen en acties die je kan ondernemen. Het is zelfs mogelijk om jouw IT-infrastructuur of jouw medewerkers te testen met een aanvalssimulator. Je leest meer over deze tool in onze blog. Ben je niet zeker hoe je deze tool tot het volle potentieel kan benutten? Wij helpen je graag verder. Contacteer ons gerust vandaag nog!
Cybercriminaliteit zal altijd aanwezig zijn. Overstappen naar de Cloud is in ieder geval een goede keuze omdat het heel wat beveiliging met zich meebrengt. In de Cloud geniet je van vele beveiligingsmogelijkheden zoals encryptie van bestanden en voorwaardelijke toegang. De mogelijkheden van de Cloud zijn eigenlijk eindeloos. Op onze website kan je meer informatie vinden over hoe de Cloud jou kan helpen. Bij vragen of als je meer informatie wil, kan je ons altijd contacteren!

FAQ - IT-infrastructuur

Een IT-infrastructuur is de verbinding van alle ICT-componenten van het volledige bedrijf. Het is noodzakelijk om een veilige en flexibele infrastructuur te bouwen. Hoe realiseer je dat? Door gebruik te maken van het juiste platform en deze correct af te stellen en op te bouwen. Je leest er hier meer over
Veel bedrijfsprocessen versnellen door de digitalisatie. Om als bedrijf digitaal te versnellen, heb je een sterke IT-infrastructuur nodig. Deze is veilig en flexibel. Ben je niet zeker waar je moet beginnen? Wij helpen je graag verder. Contacteer ons gerust voor een gesprek
We zien bij het Microsoft Azure platform enorm veel mogelijkheden op vlak van cybersecurity en flexibiliteit. Wanneer jouw software extra performance nodig heeft tijdens een piekbelasting of net minder performance tijdens het weekend, dan is dat met Azure kostenefficiënt mogelijk zonder investering. Je leest er hier meer over
Dat kan enkel met een IT-architectuurplan. Met dat plan ga je bepalen wat de huidige toestand is en wat de gewenste situatie is. Door onze ervaring helpen wij jou daar graag mee verder. Contacteer ons gerust vandaag nog
Met behulp van een audit kunnen we jouw huidige IT-infrastructuur schetsen. Door onze kennis van businessprocessen en technologie kunnen we de zwaktes en sterktes van jouw bedrijf herkennen. Met deze informatie gaan we verder en helpen we jouw bedrijf digitaal te versnellen. Lees meer over een audit
Ja, bij ons kan je een gratis audit aanvragen. We bekijken dan samen de verschillende IT-componenten binnen jouw bedrijf. Samen gaan we dan op zoek naar oplossingen. Contacteer ons voor een gratis audit, we helpen je graag verder
Wij kunnen jou een gratis audit aanbieden. Met deze audit kunnen wij bepalen of jouw IT infrastructuur aanpassingen of upgrades nodig heeft. Een verdere samenwerking volgt na een overeenkomst. Lees hier meer over de gratis audit
Het antwoord is meestal ja. Het enige waar we naar moeten kijken is hoe we dat zo efficiënt mogelijk kunnen doen. Met behulp van onze expertise en de clouddiensten van Microsoft Azure, zijn we in staat om jou te helpen. Niet zeker hoe dat kan? Contacteer ons gerust en we bespreken het samen.